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Qualidade e garantias dos produtos

Todos os estores fabricados são testados antes de ser embalados.Oferecemos uma gama de estores fabricados e embalados com o maior cuidado de modo a chegar ao cliente nas melhores condições.

Caso tenha alguma questão acerca da qualidade do nossos produtos, pode consultar-nos enviando um e-mail para qualidade@solintext.pt.

Garantia

São garantidos todos os produtos durante 2 anos á data da factura, estes por defeito de fabrico. Não é garantido o mau manuseamento dos produtos ou qualquer outro que seja sujeito a instalações com ambientes corrosivos, gases químicos ou manutenção não adequada.


Reclamações

Não são aceites reclamações por pequenas diferenças de cor ou textura, entre as amostras visualizadas ou enviadas e o produto final. Caso julgue necessário, pode solicitar um pedido de amostra.

Todas as reclamações devem ser feitas por escrito no máximo de três dias úteis após a entrega.


Apoio ao cliente

Para seu conforto temos disponível uma linha com um técnico que lhe pode responder a qualquer dúvida que tenha, seja de tirar medidas, colocar o estore, escolher o produto e o ponto de situação da sua encomenda.

Por E-mailinfo@solintext.pt
Ligue 275 958 051 / 2 das 9h00 as 18h00 Segunda a Sexta

 

 



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